Eine Online-Buchungsseite anlegen ist die halbe Miete. Die andere Hälfte ist Pflege. Wer regelmäßig fünf Minuten in sein Profil steckt, sieht den Unterschied messbar in den Buchungen.
1. Hero-Foto, das zur Marke passt
Das erste Bild auf deiner Salon-Seite ist deine Visitenkarte. Kein Stockfoto, kein Selfie aus dem Spiegel. Lieber ein Mal einen Freund oder eine Freundin mit dem Handy bitten, drei Aufnahmen aus dem Salon zu machen, eine davon im Querformat 4:3.
2. Service-Beschreibungen mit Substanz
Statt 'Damenschnitt 45 Min, 45 Euro' hilft 'Damenschnitt inklusive Beratung, Waschen und individuellem Styling. 45 Min, 45 Euro'. Kunden buchen, was sie verstehen.
3. Mitarbeiter mit Foto und Titel
Ein Bild und ein zweisätziger Titel pro Stylist. Wer keinen offiziellen Foto-Termin will, kann auch ein gut belichtetes Selfie verwenden. Hauptsache es ist ein Mensch zu sehen, kein Avatar.
4. Öffnungszeiten realistisch
Wenn du Mittwoch-Mittag eigentlich Pause machst, dann blocke das auch im Kalender. Es bringt nichts, wenn die Online-Buchung Slots vergibt, die du dann manuell verschieben musst.
5. Stornierungs-Policy klar formulieren
Eine zweisätzige Cancellation-Policy in den Settings reicht. Klare Regeln senken No-Shows und reduzieren Diskussionen, wenn doch mal jemand zu spät absagt.
